大众传媒的危机公关策略
图书信息
书名:大众传媒的危机公关策略作者:吴曼芳
包装:平装
开本:16
页数:247页
全文字数:270000
出版社:中国电影出版社
出版时间:2013-7
图书简介
近年来,由于媒介的发展带来的舆论压力越来越大,危机事件处理已成为企业不可或缺的一项技能。因此,如何妥善处理危机事件,避免因舆论风险而导致企业形象的损坏,已成为企业管理的必修课。本书从理论、研究和实务三个方面,全面介绍了媒介危机公关的相关知识。在理论部分,本书解释了什么是危机、危机的种类和特点、如何识别危机,以及危机公关的概述和体系。在研究部分,本书讲述了危机公关的结构、媒介危机公关、危机公关的各种模型。在实务部分,本书则系统地介绍了危机公关系统、危机公关方案制定、危机应急机制的建立、危机公关的效果评估以及危机公关的后续工作等。总之,本书内容极其丰富,对于那些希望深入了解和掌握危机公关实际应用方法的读者来说是非常有价值的。
推荐理由
本书适合从事公共关系、新闻媒介、公共政策、企业管理等方面的专业人员和学习媒介危机公关的学生。此外,对于任何有志于了解和掌握危机公关实际应用方法的人士来说,本书都是不容错过的必读之作。