中国突发事件舆情应对理论手册和实战指南:突发事件舆情应对指南 曾胜泉 编 南方日报出版社
图书信息
书名：中国突发事件舆情应对理论手册和实战指南:突发事件舆情应对指南 曾胜泉 编 南方日报出版社作者：曾胜泉 编
包装：平装
页数：149页
出版社：南方日报出版社
出版时间：2012-3
图书简介
该书分为八章，从舆情应对原则、舆情收集、舆情研判、舆情报送、信息发布、媒体服务、舆情引导和舆情处置机制等多个方面全面介绍了应对突发事件所需的基本原则和操作方法，并通过大量实例提供实践指导和技巧。其中，舆情引导指南、舆情研判指南、信息发布指南等内容，深入浅出地介绍了如何主动引导、有效处理和及时发布舆情信息。此外，还有媒体服务指南和舆情处置机制，阐述了应对突发事件时对媒体的关爱与配合，以及政府部门、企事业单位和其他织织机构协同处置突发事件时应该遵循的基本流程，并提出了保障机制。此书具有十分突出的实用性，是国内舆情处理方面的一本权威参考书，为政府、企事业单位及其他组织机构应对突发事件提供了极大的帮助和指导。
推荐理由
本书详细介绍了政府部门、企事业单位和其他织织机构应对突发事件所需要遵循的基本原则和实用操作方法，并提供了大量案例，意义重大。对于组织机构，本书是预防、应对突发事件甚至是危机公关的一本重要参考书，建议组织机构拥有，并加以应用。同时，也可供学术研究者对舆情理论、危机公关等领域作深入研究使用，是一本十分有价值的舆情管理手册。