社区工作实务系列丛书：社区工作与服务实务
图书信息
书名：社区工作实务系列丛书：社区工作与服务实务作者：李笑
包装：平装
开本：16
全文字数：363000
出版社：经济管理出版社
出版时间：2014-09-01
图书简介
社区工作者的工作与服务水平怎样才能加强和提升？这就要求社区工作者必须坚持以人为本，着眼于居民多层次、多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心、最需要、通过努力又可以解决的问题及时提供服务，为社区居民排忧解难，做到公平、公正、公开，清正廉洁，办事公道，坚持群众路线，从群众中来到群众中去，视群众如父母、如亲人，把国家的方针政策不折不扣地传达给居民，同时把老百姓的诉求反映给上级政府部门，真正起到桥梁和纽带的作用。《社区工作实务系列丛书：社区工作与服务实务》采用浅显的语言，阐述了新时期社区工作者应该如何加强工作，如何为当地居民办实事、办好事的方式方法，是社区工作者们不可多得的学习参考。
推荐理由
《社区工作与服务实务》是一本应对社区工作挑战的优秀读物，对于切实提高社区工作者的服务质量，解决居民问题非常有帮助。本书采用浅显易懂的语言，阐述了社区工作者应具备的基本素质、社区工作的实践技巧、社区工作者如何更好地为居民服务等内容，并结合实际案例进行讲解。通过本书的学习，读者可以学到合理化的思维方法、解决问题的有效手段以及提高服务品质的技巧，帮助社区工作者更好地为居民服务，促进社区发展。
