全国适用教材：公共关系学（第5版 最新版）

本书是一本面向高等教育的新一代公共关系学教材，内容丰富、体系完整、理论与实用并重，共有八大章节，笔者将其分别概括如下： 优秀章公共关系的基本理论：本章介绍公共关系的含义、构造要素、属性、功能和地位，同时探讨公共关系学的范畴和体系。 第二章公共关系的产生与发展：本章介绍公共关系的起源、现代发展特征、在中国的现状和未来发展方向。 第三章公共关系主体、机构及人员：本章介绍公共关系的主体、机构、人员、礼仪和职业道德，其中每一部分均有一些典型案例加以说明。 第四章公共关系客体：本章简要介绍了公众的含义和分类，重点探讨了公共关系工作的主要对象。 第五章公共关系的三大目标：本章系统介绍了公共关系的三大目标，包括内涵、意义、量化确定等，并以案例说明。 第六章社会组织的形象塑造：本章阐述了组织形象的内涵、意义、定位、设计、建立、推广、巩固和矫正等，并以案例说明。 第七章公共关系媒介与沟通管理：本章介绍了公共关系的口头、视觉、大众、组织设置、网络传播媒介和活动与媒介事件，并阐述了传播与传播方式、言语、新闻和广告传播、整合传播管理等概念。 第八章社会组织与公众的协调：本章重点介绍了建立社会组织与公众之间的信任、互通、互利和共赢的关系，包括公共关系调查、策划、实施和评估等方面。 全书内容丰富、体例规范完整、兼顾理论性与实用性，每一章节均有大量的案例加以说明，其中一些案例成为公共关系领域的经典案例。此外，本书的作者团队也非常强大，由多位国内著名公共关系学者共同担纲撰写，每位作者均有其专业特长，各章节内容能够有机融合，展现出全新的公共关系学科体系。