世纪营销实战丛书：危机公关
图书信息
书名：世纪营销实战丛书：危机公关作者：侯丽敏,唐振,冯丽云,孟繁荣
包装：平装
开本：16
页数：210页
全文字数：262000
出版社：经济管理出版社
出版时间：2012-1
图书简介
该书是一套涵盖舆论管理的丛书。书中以丰富的案例来说明如何应对各种危机，展示企业的危机公关策略和方法。电子行业的惠普、创维、戴尔、索尼、柯达、LG、摩托罗拉；饮料行业的康师傅、蒙牛、王老吉、农夫山泉、统一、娃哈哈；食品行业的巨能、金龙鱼、肯德基、雀巢、三鹿；日化行业的高露洁、博士伦、SK-II、迪豆、强生；汽车行业的三菱、广本雅阁、山西新宝鼎、长安福特；其他行业的家乐福、东方航空、万科、山东移动；都是书中的典型案例。这些案例总结出的经验经过系统归纳，有很强的指导作用。
推荐理由
这套丛书集营销经验、危机管理、电子商务等主题，在类型和内容上都很丰富。这对于营销学习者来说是一个很好的参考资料。通过对成功和失败的案例的研究，读者能够学习到许多宝贵的营销专业知识和重要的管理经验。
