居家养老服务规范
图书信息
书名：居家养老服务规范作者：陈雪萍
包装：平装
开本：16
出版社：浙江大学出版社
出版时间：2017-11-01
图书简介
应对人口老龄化，居家养老服务是主体。但服务的规范和质量常常令人担忧，《居家养老服务规范》为此应运而生。全书共分为十六部分，包括日常工作、清洁服务、修饰服务、移动服务、家政服务、老年食堂服务、意外事件预防与应急处理服务、健康与治疗服务、协助参与社区活动服务、陪伴服务、心理健康服务、培训服务、临终关怀服务、消毒隔离服务、服务管理、涉法服务等，共130个服务项目。每一项服务均通过流程图叙述，给出了定义、要求、步骤和流程，并且附带实用的科普图片。此外，书中还提供健康宣教视频，方便读者随时随地学习。全书内容简单易懂，实践性强，是居家养老服务行业从业者必备的参考资料。
推荐理由
《居家养老服务规范》是服务行业从业者必备的参考资料。该书规范了居家养老服务的行业标准和服务质量，提供了完整的服务目录、内容、要求、步骤和服务流程，并且每一个服务项目均通过流程图叙述，实践性强。此外，该书还提供健康宣教视频，方便读者随时随地学习。如果你是一名从事养老服务的企业，这本书是你进行规范化管理的必经之路。如果你是一名居家养老服务的用户，这本书能够帮助你了解服务的标准和质量，让你的生活更加舒心、放心。
