养老机构服务质量日常监测指标操作实务
图书信息
书名：养老机构服务质量日常监测指标操作实务作者：上海申福养老产业服务中心组织编写,上海申福养老产业服务中心组织
包装：平装
开本：16
全文字数：270
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2020-06-01
图书简介
本书针对上海地区养老服务需求和养老机构发展实际，以服务质量提升为导向编写。全书分为服务提供、服务保障、服务完全三大方面，共涵盖90项指标的评价内容和方法。通过详实的阐述，读者可学习到养老机构服务质量的监测手段和方法，为提高养老服务的质量和效率提供有力帮助。
推荐理由
本书详尽地介绍了养老机构服务质量日常监测指标的运用，内容翔实，涵盖面广，包含90项评价指标，实用性强，对提高养老机构服务质量具有指导意义。推荐给养老机构从业者和相关专业人员学习，有助于提升服务质量水平。