主题乐园游客重游意愿影响机制研究——以上海迪士尼乐园为例
图书信息
书名：主题乐园游客重游意愿影响机制研究——以上海迪士尼乐园为例作者：杜佳毅
包装：平装
开本：16
出版社：复旦大学出版社
出版时间：2021-07-01
图书简介
《主题乐园游客重游意愿影响机制研究——以上海迪士尼乐园为例》通过基于服务质量理论、体验理论、满意度理论、情绪理论、消费者行为理论等的研究，揭示了影响主题乐园游客重游意愿的多个因素。其中包括服务质量、游客体验、情感因素、游客满意度等。除此之外，该书还提供了一些可供实践参考的策略，如提高服务质量、发挥游客体验价值、塑造品牌形象等。无论是主题乐园从业者还是市场营销人员，都能从中获得启发和指导。
推荐理由
对于主题乐园行业相关从业者和营销人员，该书是一本不可多得的实用指导书。深入探究主题乐园游客重游意愿机制，提供可供实际应用的策略和建议，助力企业提高游客重游率、提升经营业绩。