儒家文化的现代应用：以边检工作为例

中国社会转型的一大任务，是通过学习和借鉴西方文明，激活我们自己优秀的思想文化传统，将其由历史的包袱变成现代化的动力，并使中华民族普遍地确立起主体性。徐国明先生从事的民航工作属于现代化程度很高的工作，他在运用西方科学管理理论的同时，特别注意从中国传统的管理思想中吸取营养，特别是儒家“仁、义、礼、智、信”的理念，在实践中取得了很好的效果。本书分为六个章节，优秀章简要介绍了研究背景、问题提出、研究目的、意义和程序等。第二章对相关文献进行了综述，为后文研究提供了理论支持。第三章通过研究北京边检顾客满意度现状、问题及原因分析，深入探讨了顾客满意度的重要性和影响因素。第四章介绍了核心价值观的测量方法，并以北京边检顾客为例，举例说明了如何测量和评估公司的核心价值观。第五章从理论和实践两个方面，提出了一些提高北京边检顾客满意度的对策建议。第六章是对前面各章研究结果的总结，同时展望了未来的研究方向。本书是一本关于儒家文化在现代管理中应用的著作。它不仅深入解析了儒家文化的核心价值，而且提出了很多实用的管理思想。无论是一名管理者还是学生读这本书都能从中受益。通过读本书，可以更好地了解中国传统文化的价值，掌握传统文化如何与现代管理相结合的方法，更好地适应当今激烈的竞争环境。