赢在用户:Web人物角色创建和应用实践指南[图书]网站设计运营参考书|35295
图书信息
书名:赢在用户:Web人物角色创建和应用实践指南[图书]网站设计运营参考书|35295作者:Steve Mulder,Ziu
包装:平装
页数:195页
出版社:机械工业出版社
出版时间:2007-08-01
图书简介
《赢在用户》一书详解了如何创建人物角色,并将其应用在网站策略、设计和开发等环节。本书基于定性、定量分析的用户研究方法,介绍了如何从用户访谈、调查和日志文件分析得到结果,进而了解用户的需求、目标、行为和观点。书中提出了循序渐进的用户分类法,包括对调查结果进行统计分析的新技术,并具体指导如何建立可操作的人物角色,使其真实可信。通过阅读该书,您可以有效地指导总体商业策略,完成信息架构、内容和设计等细节的整个过程。
推荐理由
本书适合从事网站设计、运营等工作的人员阅读。通过本书,您可以了解如何以用户为中心,为他们提供最好的服务,从而实现商业价值的最大化。同时,本书采用循序渐进的方式,让您逐步学习如何创建人物角色和进行用户分类等,让您的工作更加系统化和规范化。如果您正在为网站用户体验、交互设计、产品经理等相关工作而苦恼,那么这本书将是您的最佳指南。