教你维权:学会投诉
图书信息
书名:教你维权:学会投诉作者:王金荣
包装:平装
开本:32
页数:261页
出版社:中国广播电视出版社
出版时间:2013-3
图书简介
《教你维权:学会投诉》是一本社会实用书籍,旨在教读者如何维护自己的合法权益。书中介绍了维权需要掌握的要领和要害,以及如何围绕“抓理”说话,并引用法律法规条文佐证。本书分为多个章节,包括公民维权应该怎样投诉、消费维权投诉技巧、服务维权投诉技巧、维权投诉中的建议技巧等,内容丰富。读者可以从中了解多种维权投诉实用技巧,例如如何投诉商家、政府机关、物业、供热、用电、媒体、培训等方面。书中还提供了特别电话号码大全和消费者投诉的热点、分类及投诉程序等参考资料。本书简单易懂,读起来轻松而有用处。
推荐理由
《教你维权:学会投诉》是一本非常实用的社会类图书,通过本书的学习,你将会学到如何维护自己的合法权益,掌握有效的维权投诉技巧,了解各个方面的投诉流程。如果你遇到了投诉维权问题,无论是在商业、服务、政府机关等方面,本书都将为你提供有力的帮助。因此,我非常推荐本书给有维权需求的朋友们阅读