IT服务管理新论：中国式智慧和西方文化融合的研究
图书信息
书名：IT服务管理新论：中国式智慧和西方文化融合的研究作者：徐江善
包装：平装
开本：16
出版社：上海交通大学出版社
出版时间：2011-06-01
图书简介
《IT服务管理新论：中国式智慧和西方文化融合的研究》是一部关于IT服务管理的重要著作，详细探讨了事件管理、变更管理、发布管理、配置管理、服务台、服务级别管理、IT服务财务管理等方面的内容。作者还引入了中国式智慧，与西方文化融合，为读者展示了更广阔、更丰富的视角。本书在IT服务管理领域颇具权威性，是一本不可多得的参考书籍。对于那些正在从事IT服务管理工作或有志于此领域的专业人士而言，本书无疑是不可或缺的指导工具。同时，本书也对IT从业者进行了丰富的知识补充，对于提高工作效率和工作水平具有积极的意义。本书具有极高的学术价值和实际应用价值，读者可以通过学习本书中的知识和技巧提高IT服务管理工作的质量和效率，从而实现个人和企业的双重发展。
推荐理由
本书不仅探讨了IT服务管理的各个方面，还特别强调中国式智慧和西方文化的融合，为读者提供更广阔、更深入的视角。本书对于IT服务管理工作的实际操作和建议具有极高的参考价值，为学习者提供了更多精准、高效的工作方法。同时，本书也为IT从业者提供了很好的知识补充和系统提升的机会，对相关从业者的职业发展具有积极的推动作用。
