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  • 图书作者:刘向东
    推荐理由:本书通过故事展示商业价值观,总结了服务业制胜的精髓,提出“示人以真”、“裸式服务”等理念,探究组织/销售人员无法赢得客户信任和忠诚的原因,并提供克服恐惧的方法。
  • 图书作者:周迪
    推荐理由:本书通过构建“导师制”指导关系的SAGE模型,阐述了导师在组织中的重要性,并提供了工具资源。强调导师是学习的催化剂而不仅仅是知识传递者。本版新增对美国6位CEO的专访,...
  • 图书作者:葛玉辉
    推荐理由:本书从现代人力资源培训与开发理论出发,结合实践,对员工培训需求分析、课程设计、实施与评估流程等进行阐述分析,并针对互联网环境下的员工培训与开发问题进行研究、分析...
  • 图书作者:Roy V. H. Pollock
    推荐理由:本书旨在指导中国各层管理者通过大化学习效果来创造竞争优势,提供实用建议帮助将理论应用于实际,并在持续学习中有所收获。附录提供重要的行为检查清单、工具、模板和指南...
  • 图书作者:John Earley
    推荐理由:本书是一本关于精益思想的小册子,目的是帮助读者理解精益思想的核心,并将其应用于生活和工作的各个方面,以提高效率和降低浪费。通过深入浅出的对话,本书简明易懂,涵盖...
  • 图书作者:刘子熙
    推荐理由:本书详细介绍了成功的培训需求评估所需要的每个步骤,提供了模式和工具帮助培训师变得更具有战略眼光,注重取得良好的培训效果,从而超过仅仅提出问题的基本模式。
  • 图书作者:邱昭良
    推荐理由:《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。
  • 图书作者:刘旭光
    推荐理由:本书详细介绍了孟府家族历代历年形成的有关府务管理、经济往来、祭祀活动的原始材料——孟府档案的发现、整理和价值,以及与中国珍贵的档案文化遗产、世界记忆工程的关系,...
  • 图书作者:齐俊妍
    推荐理由:本书是“中国自由贸易试验区(PFTZ)创新与发展研究”系列丛书中的一部,通过系统梳理和剖析当前的贸易投资新规则和中国自由贸易试验区制度创新,明确其潜在影响和差距,评...
  • 图书作者:周渝慧
    推荐理由:本书主要探讨2022年北京冬奥会视角的京张智慧型奥运高铁的内涵、智能化系统解决方案、铁路智能化运营与评价。
  • 图书作者:于长革
    推荐理由:该书分析了我国国库管理制度中存在的理论问题,回顾和总结了其历程,结合典型国家的现代国库管理体制与职能,提出了下一阶段我国国库管理制度的目标取向和政策建议,设计了...
  • 图书作者:切斯特·I·巴纳德
    推荐理由:该书适合管理人士和对管理感兴趣的人读者,1948年被哈佛大学出版社首次出版,巴纳德对组织中管理职能的观点远远超过了他所处的时代。该书和《经理的职能》一起被奉为西方管...
  • 图书作者:切斯特·I·巴纳德
    推荐理由:本书是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。
  • 图书作者:李楠
    推荐理由:本书深入挖掘马克思恩格斯女性解放理论形成的时代背景、思想渊源和哲学基础,厘清其形成与发展的理路,准确概括其主要内容,并在对其理论的继承发展与交汇碰撞中寻求当代价...
  • 图书作者:纪忠慧
    推荐理由:本书涵盖理论与实践、历史与现实、机制与方法等多个层面,全面探讨了美国舆论管理的自由主义逻辑及其与公共生活之间的社会动力学机制,打破了人们对于新媒体环境下政治与新...
  • 图书作者:多夫·莫兰
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  • 图书作者:王柳珍
    推荐理由:致加西亚的信是一本畅销100年的职场励志经典之作,包含新的解读和罗文身上重要的品质如自信、专注、追求卓越、永不服输等。适合各类企事业单位员工阅读。
  • 图书作者:亓四华
    推荐理由:本书通过系统深入阐述了六西格玛管理的基本原理、方法和工具,是一本优秀的质量管理学习参考书。
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