沟通之道
图书信息
书名:沟通之道作者:蔡伟
包装:平装
开本:32
全文字数:120000
出版社:中国商务出版社
出版时间:2020-06-01
图书简介
在企业内部沟通中,常遇到下属不领情、怕伤害他人、反复强调问题等种种问题。而这本《沟通之道》详细解析了在职场内部沟通中遇到的种种问题,结合作者多年的丰富经验,为读者提供了各种实用的沟通技巧。例如,运用“五不原则”,少用“但是”,多用“如果”来避免针对对方;学会倾听,适时插话回复,但不能刻意打断;用赞美为员工加油提气;因人制宜地选择最合适的沟通技巧等等。这本书的篇幅丰富,知识点详尽,读后可以帮助读者掌握沟通之道,提高沟通效果,是一本职场必备读物。
推荐理由
本书通过详细的场景案例,结合实用的沟通技巧,使消息能够准确地传达和听取,让你在日常工作中更加高效地沟通。阅读后,不仅能够提高自身的沟通能力,也能够协助打造公司良好的沟通环境,是一本值得职场人士推荐的好书。