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餐厅服务学习手册

更新时间: 2024年10月07日 访问量: 997次
图书分类 : 企业管理与培训
餐厅服务学习手册

图书信息

书名:餐厅服务学习手册
作者:李小兵
包装:简裝本
开本:32
页数:201页
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2006-1

图书简介

《餐厅服务学习手册》是一本针对餐厅服务的职业技能教材。本书无论是在内容上还是在组织形式上,都体现了简洁、实用、规范的特点。书中不仅详细介绍了餐厅服务分类、设施设备、组织结构等基础知识,还涉及了职业素质、职业能力、工种职责等方面;在业务技能方面,本书通过模块化的方式列举了如托盘、餐巾折花、铺台布等服务技能的具体步骤,简明易懂。同时,书中还附有各种附录,如餐厅服务行为准则、日常接待用语、职业技能鉴定模拟考试题等,方便读者理解、练习。对于从事或有意从事餐厅服务的人士来说,这是一本提高自身竞争力的必备教材。

推荐理由

《餐厅服务学习手册》是一本非常实用的职业技能教材。本书通过简洁、生动的文字和详细的流程图,帮助读者掌握了餐厅服务的技能和知识,并在职场求职、职业技能提升等方面提供有力帮助。本书不仅适用于餐厅服务人员的培训和提高,也适用于酒店管理等相关专业的学生和职场新人的学习。

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