管理者学沟通:一开口就让人信服的说话智慧 杨小丽 中国铁道出版社
图书信息
书名:管理者学沟通:一开口就让人信服的说话智慧 杨小丽 中国铁道出版社作者:杨小丽
包装:平装
出版社:中国铁道出版社
出版时间:2019-02-01
图书简介
本书采用图解+案例故事的方式,生动介绍了10个沟通方法精讲,全书共10章,主要包括四个部分,部分介绍了沟通的基础知识和技巧,第二部分介绍了如何与合伙人、团队成员、普通员工和客户进行沟通,第三部分介绍了如何谈判、开会和演讲,第四部分介绍了电话、邮件、即时通信、团队协作和视觉工具等辅助沟通工具的使用。本书逻辑清晰,实操性强,适合职场人士全面提升沟通技巧和能力。
推荐理由
《管理者学沟通》为职场人士提供了一本全面的沟通指南,不仅介绍了沟通的基础知识和技巧,还教授了如何有效与不同人群进行沟通,如何谈判、开会和演讲等方面的技巧,书中充满了丰富的案例故事和图解,生动易懂。本书能够帮助中小公司老板、管理层和其他职场人员,提高沟通效率,有效解决沟通难题,推荐阅读。