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高品质沟通:化繁为简,乐在其中

更新时间: 2024年10月14日 访问量: 929次
图书分类 : 人在职场
高品质沟通:化繁为简,乐在其中

图书信息

书名:高品质沟通:化繁为简,乐在其中
作者:杨帆
包装:平装
开本:16
全文字数:238000
出版社:电子工业出版社
出版时间:2018-04-01

图书简介

沟通在职场中至关重要,是成功的关键。《高品质沟通》提供了10种基本沟通技巧:汇报、发表意见、倾听、反馈、提问、批评、接受批评、赞美、控制谈话、处理冲突,并详细介绍了如何运用这些技巧应对各种复杂情境。此外,书中还提供了充足的职场案例,以及实用的话术和技巧,帮助读者准确明确地表达自己,增强沟通效果,同时缓解沟通过程中的紧张感。适合各行各业,尤其适合职场新人和对沟通感兴趣的读者。

推荐理由

每个人都需要沟通。《高品质沟通》教你如何在职场中更加轻松、高效地与人交流,帮助职场新人更好融入团队,提高工作效率,展现出理想员工的形象。如果你正在找寻一份职业发展的秘诀,那么这本书将是你的不二选择。此外,书中的各种技巧、话术对于需要经常与人沟通的人来说也大有帮助。