导游服务能力 : 山东导游现场考试实务
图书信息
书名：导游服务能力 : 山东导游现场考试实务作者：山东省全国导游资格考试统编教材专家编写组
包装：平装
开本：16
出版社：中国旅游出版社
出版时间：2019-07-01
图书简介
《山东导游现场考试实务》是一本为备考山东导游现场考试的考生提供全面、深入、系统的导考复习指导的教材。本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章。内容涵盖了现场考试详解、现场考试大纲、现场考试讲解技巧、现场考试礼仪规范、迎送和山东省省情讲解以及山东省11个5A级景区2019年全新讲解内容等，全面满足备考需求。本书还通过“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全面、深入、系统的示范性展示，让考生更好地掌握考试技巧。此外，教材还附赠了“山东导游现场考试过程模拟”小程序，为考生提供私人订制的随身考场，提高备考效率和考试信心。
推荐理由
如果你正在备考山东导游现场考试，那么《山东导游现场考试实务》将是你的不二选择。本书内容丰富，覆盖了考试涉及的方方面面，包括现场考试详解、现场考试大纲、现场考试讲解技巧、现场考试礼仪规范、迎送和山东省省情讲解以及山东省11个5A级景区2019年全新讲解内容等，全面满足备考需求。此外，教材附赠“山东导游现场考试过程模拟”小程序，通过模拟考试流程，让考生更好地了解考试形式和内容，并提高备考效率和考试信心。如果你想要在山东导游行业有所作为，那么不要错过这本教材，它将成为你备考的得力助手，也将为你的职业发展披上浓墨重彩的一笔。