高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专公共基础课规划教材：礼仪与沟通
图书信息
书名：高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专公共基础课规划教材：礼仪与沟通作者：甘敏军,蒙启成,周红湘
包装：平装
开本：16
页数：240页
全文字数：354000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2012-9
图书简介
礼仪与沟通已经成为现代社会的一项重要素质要求。一方面，良好的礼仪与沟通能力是人们获得社会认同感和提高自身职场竞争力的关键因素；另一方面，差强人意的礼仪与沟通能力也可能成为制约人们职场和生活发展的瓶颈。《高职高专公共基础课规划教材：礼仪与沟通》以实用、创新为特色，涵盖了礼仪与沟通的基本理论体系，同时又提供了大量鲜活的案例，使理论与实践较为紧密地结合在一起，全面地帮助读者系统地学习礼仪与沟通的知识，培养大家的沟通交流能力和社会交往能力。本书的内容涉及礼仪与沟通概述、个人职业形象、社交礼仪与沟通、商务礼仪与沟通、公务礼仪与沟通、现代职场礼仪与沟通、公关礼仪与沟通、服务业礼仪与沟通等相关内容，既易于理解掌握，又可以为日常工作的礼仪实践和有效沟通提供必要的指导与参考，实用性较强。此书可作为高职高专、成人高校各专业的公共基础课教材，也可作为各类职业培训的教材，还可作为其他读者自学礼仪、沟通知识的参考书。
推荐理由
礼仪沟通，考验一个人的修养和素质。《高职高专公共基础课规划教材：礼仪与沟通》作为一本多方位、全方位、全面深入剖析礼仪沟通的优秀教材，对于提高现代人的交际素质，增强职场竞争力具有重要意义。本书既适用于高职高专、成人高校的公共基础课，也适用于各类职业人员及普通读者自学，帮助大家更好地掌握礼仪与沟通知识和方法，更好地实践职场交际，更好地赢得人生。